隱私政策

重要提示：此處所提供的資訊僅作為您的參考依據。在任何情況下，如遇版本間的差異或衝突，請以我們的英文版政策為最終準則。

以下是洛記(「本網站」、「我們」)如何收集、使用及披露您在瀏覽、使用我們的服務或從 proteadrinks.com(「本網站」)購物時的個人資料,或者其他與我們溝通的方式(統稱為「服務」)的私隱政策。在本私隱政策中,「您」和「您的」是指作為服務使用者的您,無論您是客戶、訪客網站或其他我們已根據本私隱政策收集其資料的個人。

請仔細閱讀本私隱政策。使用和訪問任何服務即表示您同意按本私隱政策所述方式收集、使用和披露您的資料。如果您不同意本私隱政策,請不要使用或訪問任何服務。

本私隱政策的更改
為了操作、法律或監管原因,我們可能會不時更新本私隱政策,包括反映我們慣例的更改。我們將在網站上發佈經修訂的私隱政策、更新「最後更新」日期並采取適用法律要求的任何其他措施。

我們如何收集和使用您的個人資料
為提供服務,我們從各種來源收集並在過去 12 個月內收集了您的個人資料,詳見下文。 根據您與我們互動的方式,我們收集和使用的資料各有不同。

除下文具體說明的用途外,我們還可以使用您的個人資料與您聯繫、提供服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款,以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們的用戶或其他人的權利。

我們收集的個人資料種類
我們獲取關於您的個人資料種類取決於您如何與我們的網站互動以及使用我們的服務。當我們使用「個人資料」一詞時,我們是指能夠識別、與之相關、描述您或與您相關聯的資料。以下各節說明了我們收集的個人資料類別和具體類型。

我們直接從您獲取的資料
您直接通過我們的服務提交給我們的資料可能包括:

基本聯繫詳情,包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件。
訂單資料,包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址、電話號碼。
帳戶資料,包括您的用戶名、密碼、安全問題。
購物資料,包括您查看、加入購物車或添加到願望清單的商品。
客戶支持資料,包括您選擇通過服務傳送訊息時包含的資料。
服務的某些功能可能需要您直接向我們提供有關您本人的某些資料。您可以選擇不提供此類資料,但這樣可能會阻止您使用或訪問這些功能。

我們通過 Cookie 收集的資料
我們還自動收集有關您與服務互動的某些資料(「使用資料」)。為此,我們可以使用 Cookie、圖像和類似技術(「Cookie」)。使用資料可以包括有關您如何訪問和使用我們的網站和您的帳戶的資料,包括設備資料、瀏覽器資料、有關您的網絡連接的資料、您的 IP 地址和與服務互動的其他資料。

我們從第三方獲取的資料
最後,我們可以從第三方獲取有關您的資料,包括代表我們收集資料的供應商和服務提供商,例如:

支持我們網站和服務的公司,例如 Shopify。
我們的付款處理器,他們收集付款資料(例如銀行帳戶、信用卡或借記卡資料、帳單地址),以處理您的付款,以履行您的訂單,並為您提供所要求的產品或服務,以執行與您的合約。
當您訪問我們的網站、打開或點擊我們發送給您的電子郵件時,或者與我們的服務或廣告互動時,我們或我們合作的第三方可以使用像素、網頁信標、軟件開發工具包、第三方庫和 Cookie 等在線跟蹤技術自動收集某些資料。
我們從第三方獲取的任何資料都將按照本私隱政策進行處理。對於第三方提供給我們的資料的準確性,以及第三方的政策或慣例,我們概不負責或承擔法律責任。欲瞭解更多信息,請參見下文「第三方網站和鏈接」一節。

我們如何使用您的個人資料
提供產品和服務。 我們使用您的個人資料向您提供服務,以履行我們與您的合約,包括處理您的付款、履行您的訂單、就您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易向您發送通知,創建、維護和以其他方式管理您的帳戶,安排運輸,促進任何退貨和換貨,並使您能夠發表評論。
營銷和廣告。 我們使用您的個人資料作營銷和推廣用途,例如通過電子郵件、短信或郵寄方式向您發送營銷、廣告和推廣通訊,並向您展示本網站和其他網站的產品或服務廣告。這可能包括使用您的個人資料更好地定制服務和本網站上的廣告以及其他網站上的廣告。
安全和欺詐預防。 我們使用您的個人資料檢測、調查或採取行動防範可能的欺詐、非法或惡意活動。如果您選擇使用服務並註冊帳戶,您有責任確保帳戶憑證的安全。我們強烈建議您不要與任何其他人共用用戶名、密碼或其他訪問詳細資料。如果您 認為您的帳戶遭到破壞,請立即與我們聯繫。

與您溝通。

我們使用您的個人資料為您提供客戶支持並改善我們的服務。這符合我們對及時響應您、為您提供有效服務並維持與您的業務關係的合法利益。

Cookie
與許多網站一樣,我們在我們的網站上使用 Cookie。有關我們使用與 Shopify 合作的 Cookie 的具體信息,請參見 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 為我們的網站和服務提供動力並進行改進(包括記住您的操作和喜好),以運行分析並更好地了解用戶與服務的互動(這符合我們管理、改進和優化服務的合法利益)。我們還可能允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用 Cookie,以便他們能夠更好地定制我們網站上的服務、產品和廣告。

大多數瀏覽器默認情況下會自動接受 Cookie,但是您可以選擇通過瀏覽器控制項設置瀏覽器以刪除或拒絕 Cookie。請記住,刪除或阻止 Cookie 可能會對您的用戶體驗產生負面影響,並可能導致某些服務(包括某些功能和一般功能)無法正確工作或不再可用。 此外,阻止 Cookie 可能不會完全阻止我們與第三方(例如廣告合作伙伴)共用信息的方式。

我們如何披露個人資料
在某些情況下,我們可能會根據本私隱政策為合法目的向第三方披露您的個人資料。這些情況可能包括:

- 代表我們執行服務的供應商或其他第三方(例如 IT 管理、支付處理、數據分析、客戶支持、雲存儲、履行和運輸)。
- 商業和營銷合作伙伴,包括 Shopify,以向您提供服務並向您進行廣告宣傳。我們的商業和營銷合作伙伴將根據其自身的隱私通知使用您的信息。
- 當您指示、要求我們或以其他方式同意向第三方披露某些信息時,例如通過使用社交媒體小工具或登錄整合來運輸產品,並獲得您的同意。
- 與我們的關聯公司或我們企業集團內以其他方式共用,這符合我們經營成功業務的合法利益。
- 在業務交易(例如合併或破產)中,以遵守任何適用的法律義務(包括響應傳票、搜索令狀和類似請求),執行任何適用的服務條款,以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們的用戶或他人的權利。
- 在過去的 12 個月中,我們已根據上文「我們如何收集和使用您的個人資料」和「我們如何披露個人資料」中所述的目的,披露了以下類別的個人資料和敏感個人資料(用*表示)關於用戶。

類別 接收者類別
識別碼,例如基本聯繫詳情和某些訂單和帳戶信息
商業信息,例如訂單信息、購物信息和客戶支持信息
網際網路或其他類似網絡活動,例如使用數據
代表我們執行服務的供應商和第三方(例如互聯網服務提供商、支付處理器、履行合作伙伴、客戶支持合作伙伴和數據分析提供商)
商業和營銷合作伙伴
關聯公司

我們不會使用或披露個人信息以推斷有關您的特徵。

在過去 12 個月內,我們已出於從事廣告和營銷活動的目的「出售」和「共享」(根據適用法律定義)個人信息,如下所示。

個人信息類別 接收者類別
識別碼,例如基本聯繫詳情和某些訂單和帳戶信息 商業和營銷合作伙伴
商品或服務購買記錄等商業信息 商業和營銷合作伙伴
網際網路或其他類似網絡活動,例如使用數據 商業和營銷合作伙伴

用戶生成的內容
服務可能使您能夠發布產品評論和其他用戶生成的內容。如果您選擇將用戶生成的內容提交到服務的任何公共區域,則此內容將是公開的,任何人都可以訪問。

我們無法控制誰將訪問您選擇向他人公開的信息,也無法確保訪問此類信息的各方將尊重您的隱私或對其進行安全保護。對於您公開披露的任何信息,或您從第三方獲取的任何信息的準確性、使用或誤用,我們概不負責或承擔法律責任。

第三方網站和鏈接
我們的網站可能提供由第三方經營的網站或其他在線平台的鏈接。如果您點擊非我們所屬或控制的網站的鏈接,我們建議您檢閱其隱私和安全政策以及其他條款和條件。我們不保證也不對此類網站的隱私或安全性負責,包括在這些網站上找到的信息的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的信息,包括您在第三方社交網絡平台上共用的信息,無限制地允許服務的其他用戶和/或該第三方平台的用戶查看。我們包括此類鏈接並不意味著我們以任何方式認可服務中未披露的此類平台 或其擁有者或運營商的內容,除非在服務中已披露。

兒童數據
服務不針對兒童,我們也不會有意收集任何與兒童有關的個人資料。如果您是已向我們提供個人資料的兒童的家長或監護人,您可以使用下文提供的聯繫方式聯繫我們,要求刪除該資料。

自本私隱政策的生效日期起,我們並不實際知悉我們「共用」或「出售」(根據適用法律定義)16 歲以下個人的個人資料。

您的信息的安全與保留
請注意,沒有安全措施是完美的或堅不可摧的,我們不能保證「完善安全」。 此外,您發送給我們的任何信息在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要通過不安全的渠道向我們傳送敏感或機密信息。

我們保留您的個人信息的時間長短取決於不同的因素,例如我們是否需要該信息來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

您的權利和選擇
根據您的居住地,您可能全部或部分享有與您的個人信息相關的以下權利。但是,這些權利不是絕對的,可能只適用於某些情況,並且在某些情況下,我們可以根據法律允許拒絕您的請求。

訪問權利/知情權。您可能有權請求訪問我們持有的與您有關的個人信息,包括有關我們使用和共用您的信息方式的詳細信息。
刪除權利。您可能有權請求我們刪除所保存有關您的個人信息。
更正權利。您可能有權要求我們更正所保存有關您的不準確個人信息。

可攜權利。在某些情況下,您可能有權接收一份我們持有的與您有關的個人信息,並在某些例外的情況下請求我們將其轉移給第三方。

選擇退出銷售或共享或針對性廣告的權利。您可能有權指示我們不要「出售」或「共享」您的個人信息,或選擇不對您的個人信息進行「針對性廣告」處理,定義請參閱適用的隱私法律。請注意,如果您訪問我們的網站時啟用了全球隱私控制退出喜好信號,則取決於您所在的位置,我們將自動將此視為請求選擇退出您訪問網站所用設備和瀏覽器的信息「出售」或「共享」。

處理限制:您可能有權要求我們停止或限制處理您的個人信息。
撤回同意:當我們依賴您的同意處理您的個人信息時,您可能有權撤回此項同意。

上訴:如果我們拒絕處理您的請求,您可能有權上訴我們的決定。您可以通過直接回复我們的拒絕意見進行上訴。

管理溝通首選項:我們可能會向您發送促銷電子郵件,您可以隨時使用我們給您的電子郵件中的取消訂閱選項來取消訂閱。如果您取消訂閱,我們可能仍會向您發送非促銷電子郵件,例如與您的帳戶或訂單有關的電子郵件。

您可以在我們的網站上顯示的地方行使任何這些權利,或使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫。

行使任何這些權利不會對您產生歧視。為驗證您的身份,我們可能需要收集您的信息,例如您的電子郵件地址或帳戶信息,然后再對請求作出實質性回應。根據適用法律,您可以指定授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前,我們將要求代理人提供您已授權他們代表您行事的證據,並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。 我們將在法律要求的時間內回复您的請求。

我們使用 Shopify 的廣告服務(例如 Shopify 受眾)幫助個性化您在第三方網站上看到的廣告。 要限制使用這些廣告服務的 Shopify 商戶使用您的個人信息,請訪問 https://privacy.shopify.com/en。

投訴
如果您對我們處理您的個人信息的方式有任何投訴,請使用下面提供的聯繫方式與我們聯繫。 如果您對我們對您的投訴的回應不滿意,您可能有權使用下面提供的聯繫方式上訴我們的決定,或者向您所在地區的資料保護機構提交投訴。

國際用戶
請注意,我們可能會將您的個人資料轉移、儲存並在您所居住的國家/地區以外處理,包括美國。 您的個人資料也由這些國家/地區的員工和第三方服務提供商及合作伙伴處理。

如果我們將您的個人資料轉移出歐洲,我們將依靠公認的轉移機制,例如歐盟委員會的標准合同條款,或英國相關主管當局發出的任何等效合約(如相關),除非資料轉移是到一個已確定提供足夠保護水平的國家。

聯繫方式
如果您對我們的隱私慣例或本私隱政策有任何問題,或者如果您想行使可用的任何權利,請通過我們的網站聯繫我們。